Caast e Bambuser têm uma abordagem técnica semelhante. Ambas as soluções oferecem uma integração dinâmica através de uma etiqueta Javascript adicionada numa página.
A diferença notável é que a estrutura da página precisa de ser modificada para permitir a integração de Bambuser (adição de visuais, botões, etc.), enquanto que Caast oferece, para além de uma integração clássica, uma integração "sem edição" baseada na arquitectura existente da página e que não requer qualquer alteração. Isto poupa tempo às equipas de marketing responsáveis pelos projectos de comércio ao vivo, que já não precisam de recorrer às equipas de TI.
Bambuser e Caast permitem ambos sair do fluxo em directo enquanto continuam a vê-lo, minimizando a janela na parte inferior do ecrã.
A solução Caast oferece a possibilidade de instalar widgets personalizáveis directamente nas fichas de produtos do site de comércio electrónico. Os clientes podem então aceder ao vivo ou reproduzir directamente do cartão, graças a um guião leve e robusto. Esta abordagem técnica permite que a Caast seja perfeitamente integrada na viagem dos clientes de comércio electrónico dos principais retalhistas electrónicos franceses (Carrefour, Fnac, Cultura, Boulanger, Sephora, etc.).
Nascido na Suécia em 2007, Bambuser especializou-se em comércio ao vivo em 2019. A solução visa principalmente clientes de topo de gama nas indústrias da moda e do luxo. Para além das compras ao vivo "one-to-many", oferece "one-to-one", o que permite a interacção individual e personalizada ao vivo entre a marca e o cliente.
Uma solução "made in France", Caast destina-se a uma clientela mais vasta graças à sua flexibilidade e à agilidade dos seus processos. A sua solução chave na mão guia-o a nível técnico mas também na organização das vidas e da sua produção. Para além das suas competências internas, Caast oferece a perícia da sua rede de parceiros para a procura de influenciadores, o aluguer de um estúdio e a gravação de eventos ao vivo.
Finalmente, a velocidade de implantação e preços mais agressivos da Caast é uma vantagem significativa sobre o seu concorrente.
Caast difere do seu predecessor na medida em que a sua visão vai muito além das transmissões em directo. De facto, ao integrar os widgets directamente nas fichas de produto, Caast melhora as repetições. Este conteúdo vídeo anima o site de comércio electrónico, prolonga o tempo gasto no site e cumpre uma função de tranquilização ao encorajar a transição para a compra.
A outra vantagem do Caast é a sua gestão de chat. As perguntas feitas durante a transmissão em directo são realçadas numa FAQ. Permanecem disponíveis na repetição e permitem a sua estruturação. Os compradores podem ver o momento exacto na transmissão em directo quando a pergunta em que estão interessados foi feita. Esta funcionalidade racional é tanto mais importante quanto facilita a transição para a compra.
Com o seu apoio abrangente, integração rápida e características únicas, Caast destaca-se de Bambuser. Se quiser começar a fazer compras ao vivo rápida e facilmente, esta é uma solução que deve ser seriamente considerada.