Com 36% dos franceses a fazerem compras online todas as semanas, em comparação com 28% antes da pandemia, é essencial destacar-se da multidão. O Live Shopping pode ser o elemento diferenciador de que necessita para atrair e reter os seus clientes.

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Live Commerce: uma ferramenta poderosa para a sua marca e para os seus clientes

Muitas marcas utilizam o Live Commerce pelos seus muitos benefícios, tais como a promoção de um produto para um grande público a um custo mais baixo, a conquista de novos clientes, a melhoria da sua imagem de marca, o aumento das taxas de conversão e do tráfego para o seu sítio e o aumento das vendas online e na loja.

Para os consumidores, o Live Shopping oferece uma experiência divertida e informativa, reforça a confiança na marca e nos seus produtos e simplifica o processo de compra.

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Como é que pode promover o Live Commerce junto dos seus clientes?

Para incentivar os seus clientes a experimentar as compras em direto, destaque a oportunidade de fazer compras na loja no conforto da sua própria casa. Ao convidar os seus clientes a participar num evento de Live Shopping através de uma campanha de correio eletrónico ou nas redes sociais, e ao oferecer códigos promocionais que só são válidos durante o evento em direto, cria um sentimento de exclusividade.

Ao conliver os seus clientes a participar num evento de compras ao vivo através de uma campanha de e-mail ou em redes sociais, e ao oferecer, por exemplo, códigos promocionais que só são válidos durante o evento ao vivo, cria um sentimento de exclusilivede. 

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O papel crucial do apresentador

A escolha do apresentador é crucial. Ao selecionar um influenciador, ganha-se acesso à sua comunidade, o que pode aumentar a audiência e o envolvimento. A experiência do apresentador no seu domínio e o conhecimento do produto são elementos cruciais para influenciar as decisões de compra dos clientes.

Como é que o Live Commerce o pode ajudar a destacar-se da multidão?

Ao contrário de França, onde os clientes são frequentemente redireccionados para sites externos para fazer compras, na China o Comércio em Direto integra opções de pagamento diretamente nas aplicações, facilitando a realização de compras sem interromper a transmissão em direto. Ao utilizar uma aplicação Live Commerce que integra opções de compra diretamente na transmissão de vídeo, pode simplificar o processo de compra ao mesmo tempo que tranquiliza os seus clientes.

Em suma, ao realçar a autenticidade e a simplicidade, o Live Shopping tranquiliza os consumidores. Uma experiência imersiva e divertida, combinada com a garantia da qualidade do produto, leva a um aumento significativo das taxas de conversão, atingindo entre 15 e 35%, em comparação com 1 a 1,5% num site de comércio eletrónico tradicional. Saiba agora como o Live Shopping pode impulsionar o seu negócio.

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